سياسة الشحن

في متجر زوچتي، نهتم بأن تصلكِ طلباتك بأسرع وقت وبأفضل تجربة ممكنة.

---

مناطق التوصيل

نقوم حاليًا بالشحن داخل:
الإمارات العربية المتحدة فقط.

وقد يتم التوسع لدول أخرى مستقبلًا.

---

مدة تجهيز الطلبات

 يتم تجهيز الطلبات خلال:
24 إلى 48 ساعة عمل

بعد تأكيد الطلب.

---

مدة التوصيل

مدة التوصيل المتوقعة داخل الإمارات:
من 1 إلى 3 أيام عمل

وقد تختلف المدة حسب:

المدينة

المواسم

ضغط شركات الشحن

العطل الرسمية

---

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب

الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 درهم إماراتي

---

الدفع عند الاستلام

نوفر حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام داخل الإمارات.

وقد يتم التواصل لتأكيد الطلب قبل الشحن.

نحتفظ بحق إلغاء الطلبات غير المؤكدة أو المشتبه بعدم جديتها.

---

تأخير أو فشل التوصيل

في حال تعذر تسليم الطلب بسبب:

رقم هاتف غير صحيح

عدم الرد

عنوان غير مكتمل

رفض الاستلام

فقد يتم:

إلغاء الطلب

أو فرض قيود على الطلبات المستقبلية

---

تتبع الطلبات

سيتم إرسال تفاصيل الطلب أو التوصيل عبر:

واتساب

أو رقم الهاتف المسجل